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瑞诚工程橡胶(杭州市余杭区分公司)服务承诺
1、在客户正常的储运、保养、使用条件下，因【球铰支座】产品的制造质量问题而不能正常使用时，提供三包（保修、包退、包换）服务。
2、在接到【球铰支座】质量信息反馈时，将在24小时内提出处理意见，并做到100小时内赶到现场处理问题，待正常运转后，再分析原因，明确责任。
3、为出厂【球铰支座】产品提供必要的技术文件和产品合格。
4、根据客户需求或协议及时提供备品、备件和安装、调试、维修服务及对客户有关人员进行技术培训。
抗震型盆式橡胶支座的安装选择： 1.抗震型盆式橡胶支座有多向活动和单向活动之分，多向活动支座上下钢板应根据实际需要做成方形或圆形均可，下钢板放置支座处就扣5mm深度凹槽以放置支座。 2.单向活动支座顺桥向位移量与多向活动支座相同，横桥向位移量为顺桥向位移量十分之一，所以当横桥向位移量不大时，可选择单向活动支座。 抗震盆式橡胶支座由顶板、不锈钢滑板、聚四氟乙滑板、中间钢板、橡胶板、密封圈、底盆、支座锚栓等组成。抗震盆式橡胶支座的优点： 1、桥梁支座采用刚、柔结合的方式起到抗震的作用，增大支座的消耗能力进而增大抗震效果。 2、抗震橡胶支座转动角度是0.02rad。 3、抗震盆式橡胶支座具有良好的密封性。 4、套筒加螺栓的方式，更容易安装和维修。
瑞诚安装前核对校准JPZ盆式橡胶支座规格、型号,这点尤为重要，规格型号错误可能导致严重后果： （1）承载力大的JPZ盆式橡胶支座错安成承载力小的JPZ盆式橡胶支座，可能导致JPZ盆式橡胶支座破坏； （2）单向JPZ盆式橡胶支座错安成双向JPZ盆式橡胶支座可能导致整个滑动体系不稳定； （3）双向JPZ盆式橡胶支座错安成单向JPZ盆式橡胶支座导致位移体系受限制； （4）单向JPZ盆式橡胶支座方向错误导致位移体系受限制；双向JPZ盆式橡胶支座方向错误可能导致一个方向位移量不足。 以上无论哪种错误均可能导致JPZ盆式橡胶支座破坏或使用寿命降低，因此必须仔细按照设计要求核对JPZ盆式橡胶支座型号，确认无误后安装。
GPZII型盆式支座它属于GPZ型公路桥梁公式橡胶支座系列产品，与同类的盆式支座或板式橡胶支座相比，其有承载能力大、水平位移量大、转动灵活等特点，且重量轻，结构紧凑，构造简单，建筑高度低，加工制造方便节省钢材，降低造价等优点，是适宜于大垮桥梁使用的较理想的支座。GPZ(II)型盆式橡胶支座的产品特性 1、采用不锈钢板与聚四氟乙烯模压板间的平面滑移作为支座的滑移面具有低的磨擦系数、承载能力大、变形小，耐磨耗、抗腐蚀能力强。 2、由于采用密封的橡胶不但大大提高了支座的承载能力及橡胶的寿命，更为重要的是保证了支座具有灵活的转动性能及良好的缓冲性能。 3、公路桥梁盆式橡产支座具有构造简单、重量轻、价格便宜的特点。 GPZII盆式橡胶支座对桥梁的建筑高度低，对桥梁设计有利，主要用来满足大型桥梁建造的需要。
